Guía completa: cómo devolver el router a Movistar de forma sencilla y rápida

En nuestra vida diaria, a menudo nos encontramos en la situación de devolver un router a Movistar al finalizar un contrato de servicios de internet. Es importante seguir ciertos pasos para asegurarnos de que el proceso se realice sin contratiempos.

Procedimiento para devolver el router a Movistar

En primer lugar, **es fundamental contactar con el servicio de atención al cliente de Movistar** para informarles de nuestra intención de devolver el equipo. Ellos nos indicarán el proceso a seguir y las instrucciones precisas.

Verificación del estado del router

Antes de la devolución, **es importante revisar el router para asegurarnos de que funciona correctamente**, así como comprobar que no presenta daños físicos que pudieran ocasionar la imposición de cargos adicionales.

Empaquetado y envío del router

Una vez verificado el estado del router, **procedemos a embalarlo cuidadosamente en la caja original o en un embalaje adecuado**, siguiendo las indicaciones proporcionadas por Movistar. Es vital incluir todos los accesorios y cables.

• Etiquetar el paquete correctamente con los datos de devolución facilitados por Movistar.
• Enviar el router por el medio de transporte indicado y guardar el comprobante de envío como respaldo.

Al seguir estos pasos de manera correcta, **nos aseguramos de devolver el router a Movistar de forma exitosa**, evitando inconvenientes futuros. Recuerda siempre mantener comunicación clara y seguir las indicaciones precisas proporcionadas por el operador. ¡Hasta la próxima entrega!